Comment communiquer efficacement ?
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cerveau

 

La théorie des 4 cerveaux, un outil précieux pour apprendre, enseigner et communiquer efficacement...

Comment communiquer efficacement en public ?

Accès vidéos éducatives

 

 

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Le néo-cortex : ouvrir

4. Maintenant que vous avez sécurisé, captivé et intéressé votre public, il vous faut parler au néo-cortex, le nec plus ultra du développement cérébral.

Ce cerveau est capable d'empathie et de distanciation. Avec lui, il faut penser l'avenir, prendre de la hauteur de vue, envisager les répercussions, les conséquences générales : il faut OUVRIR vers d’autres horizons, prendre de la hauteur, projeter au loin.

=> pensez l’avenir, les perspectives, les questions, les réflexions que votre intervention et votre sujet vous inspirent, penser également à l'empathie...

Ouvrir : néo-cortex

Exemple

Prenons par exemple un professeur en début d'année  :

OUVRIR  : il va sans doute parler des perspectives d'avenir liées à son cours, faire des liens avec d'autres cours ou études, ouvrir votre pensée à d'autres horizons...

Le cortex : intéresser

3. Attention, ce cerveau raisonne froidement, il est logique et il faut l'INTERESSER.

Il faut lui fournir de la matière à penser, capter son intérêt, être logique, le convaincre avec des arguments solides et logiques.

=> pensez le fond, les éléments d'explication, les causes et les conséquences, la logique, la chronologie, les centres d'intérêts de votre public, leur niveau de compréhension, soyez pédagogue...

Intéresser : cortex

Exemple

Prenons par exemple un professeur en début d'année  :

INTERESSER  : il va décliner des éléments de programme, les nouvelles techniques ou modes de raisonnement que les élèves vont acquérir,...

Le cerveau limbique : plaire

2. Si vous avez réussi à sécuriser le cerveau reptilien, il faut désormais vous attaquer au cerveau limbique ou émotionnel. Ici, il faut laisser parler votre coeur, jouer sur les apparences, les émotions, l'humour, s'intéresser à vos interlocuteurs...

Il faut absolument lui PLAIRE car ce cerveau se nourrit des émotions, des sensations !

  • pensez à votre public, ce qu'il ressent, comment il perçoit votre intervention.
  • pensez la forme de votre discours, sa présentation (image, mise en scène, accroche, les anecdotes, exemples vécus...)
  • jouez avec lui, intéressez vous à lui, soyez ludique, ayez de l'humour... parlez de vos émotions, vos sensations... Ce cerveau adore ça et vous récompensera si vous le faites...

Plaire : cerveau limbique ou émotionnel

Exemple

Prenons par exemple un professeur en début d'année  :

PLAIRE  : il va tenter d’intéresser ses étudiants en listant une série de travaux à mener, les sorties, et cherchera peut-être à instaurer un lien affectif et émotionnel (humour, mode de relation, descendre dans la classe, adopter un langage proche de ses élèves ou tutoyer ses élèves...)

Le cerveau reptilien : sécuriser

1. C'est le plus ancien de nos cerveaux. Il n'aime pas les changements et a besoin d'être rassurer.

Pour le sécuriser et le rassurer, il faut expliquer comment cela va se passer : déroulement, durée de votre intervention, qualité de la personne qui parle, de vos sources d'information, votre expérience du domaine...

=> pensez sécurité, besoins fondamentaux, plan de déroulement,...

Sécuriser : cerveau reptilien

Exemple

Prenons par exemple un professeur en début d'année  :

SECURISER  : il va se présenter et présenter son programme, son déroulement (nombres d’heures par semaine, les périodes de vacances, les évaluations...),...,

INTRO...

Au fil de notre évolution notre cerveau n’a pas cessé de se développer. Nous dénombrons aujourd’hui, 4 cerveaux représentant chacun une étape de notre développement.

Chacun de ces cerveaux a ses propres caractéristiques, et peuvent bloquer l'information et vous rejeter ou bien vous aimer et vous applaudir. Pour communiquer efficacement, il faut respecter ces 4 cerveaux.

Ainsi, que ce soit pour parler au téléphone, intervenir dans une réunion ou un groupe, prendre la parole en public ou faire un exposé... il faut à la fois sécuriser (reptilien), plaire (cerveau émotionnel), intéresser (cortex) et ouvrir des perspectives (néo-cortex).

DECOUVREZ-LES ET APPRENEZ A LES CONNAîTRE...

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Texte
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4- Néo-cortex

4- Ouvrir

3- Cortex

3- Intéresser

2- limbique

2-Plaire

1- Reptilien

1-Sécuriser

INTRO

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