Epreuves orales d'admission en travail social

Lors de ces entretiens, le jury s'attachera à mettre à l'épreuve vos capacités d'adaptation, votre esprit critique et vos compétences en tant que futur travailleur social.

Il analysera et cherchera à comprendre votre motivation, la manière dont vous appréhender le métier, ce qui vous pousse à exercer cette profession, la connaissance que vous en avez et les représentations que vous vous en êtes faites. Dans tous les cas ne soyez JAMAIS péremptoire et ne vous opposez pas à un membre du jury. Montrez que vous êtes désireux d'apprendre, de comprendre pour mieux vous adapter à différentes situations.

Dans tous les cas, vous serez interrogé sur votre parcours de vie et votre cursus scolaire pour connaître les raisons qui vous poussent à devenir travailleur social : Quelles sont vos raisons profondes, qu'est-ce qui vous plaît dans ce métier, quels évènements, valeurs, expériences vous amènent à être candidat. Dans cette perspective, essayez de travailler votre discours pour le rendre cohérent et intelligible pour le jury mais avant tout pour vous. En effet, si vous n'êtes pas cohérent avec vous-même comment pensez vous en convaincre les autres. Il ne s'agit de trouver, de nombreux exemples ou expériences, mais de chercher en vous les ressorts et les moteurs de votre motivation.

Le jury

Le jury est composé d'un psychologue et de professionnels. Selon les cas, vous aurez un ou deux entretiens (avec un psychologue et avec un professionnel ou un formateur).

Le psychologue

Il s'attachera à déceler chez vous qui vous êtes, votre personnalité et ce que sont vos envies et motivations. Il cherchera à savoir si vous êtes psychiquement équilibré et vous titillera peut-être pour mieux connaître vos réactions afin d'analyser vos capacités d'adaptation, et votre esprit d'ouverture, qui sont autant de qualités indispensables pour être travailleur social. Ne cherchez pas à singer l'attitude d'un travailleur social tel que vous pouvez vous l'imaginer, restez naturel et sachez rester humble tout en montrant votre envie d'apprendre.

N'oubliez pas qu'il ne suffit pas de vouloir bien faire pour aider les autres. Votre décision doit être mûrement réfléchie. Vous aurez à faire à des publics fragilisés et parfois en souffrance. Vous traverserez parfois des périodes de doute et de remise en cause. Il faut donc avoir réfléchi à ces différents aspects. Serez-vous capable de tenir la distance, de vous contrôler et de réagir réagir professionnellement face à la violence, à la misère, au handicap. Posez-vous ces questions, essayez d'y répondre le plus honnètement possible afin de bien vous préparer... Mais n'oubliez-pas, vous ne serezpas seul, vous formerez une équipe, vous pourrez faire appel à des partenaires, ...

N'hésitez pas à vous entraîner auprès de votre entourage et écoutez les retours pour ajuster vos positions, vos réactions ou vos comportements. Sachez que personne n'est parfait et que pour évoluer, il faut savoir se remettre en question, se questionner et savoir entendre ce que vous disent les autres.

Le professionnel

Si ce n'est pas un entretien d'embauche, cela y ressemble beaucoup. Aura-t-il envie de travailler avec vous ? Pour cela, montrez que vous avez saisi les différents aspects de votre futur travail et que votre décision de devenir travailleur social a été mûrement réfléchi.

Votre connaissance des problématiques sociales est ici un atout qui dénote votre intérêt et votre désir de devenir un professionnel averti. N'hésitez pas à glaner tous types d'informations (positives ou négatives) qui vous permettront de porter un regard critique et avisé qui pourront s'avérer utiles au moment de cet entretien.

N'oubliez pas que durant l'entretien le professionnel cherchera à savoir si vous avez le sens des responsabilités, un contrôle de soi suffisant pour faire face à des situations difficiles, des capacité relationnelles et l'esprit d'initiative. Il ne s'agit pas d'avoir réponse à tout, mais d'avoir le questionnement, l'attitude et le comportement qui convient. Sachez que dans le domaine du social les résultats se contruisent dans le temps, qu'il n'y a pas de réponse miracle et que souvent de petits résultats s'obtiennent au prix de longs efforts.

Conseils pratiques

• Habillez-vous normalement, et essayez de réduire au minimum les signes distinctifs (piercing, tatouages, signe religieux, ...). Il ne s'agit pas de gommer votre personnalité ou de cacher vos convictions, mais sachez que vous ne pourrez pas empêcher les autres d'interpréter ses signes (négativement ou positivement). Mieux vaut rester neutre et sachez que ces éléments peuvent être des freins à l'embauche ou à l'obtention d'un stage.
• Attendez patiemment votre tour même si le jury à un peu de retard
• Saluez le jury, attendez que l'on vous invite à vous asseoir et ne prenez pas la parole avant d'y avoir été invité
• Centrez votre discours sur des éléments de votre projet professionnel (ne racontez pas votre vie)
• Répondez à toutes les questions, même si vous pensez y avoir déjà répondu. Le jury n'est pas contre vous, il cherche à mieux vous connaître et entrevoir en vous les qualités nécessaires à un travailleur social.
• Ne soyez pas péremptoire, ne donnez pas l'impression de tout connaître sur le sujet et d'en savoir plus que les autres. Vous êtes dans les sciences humaines et non dans les sciences dures. Tout est sujet à contreverse, interprétation, discussion, représentation qui diffèrent selon les points de vue, les contextes, les angles d'approche, la personnalité de chacun.
• N'hésitez pas à demander la reformulation d'une question que vous n'avez pas comprise
• Montrez que vous cherchez à progresser (posez des questions en lien avec le métier notamment auprès des professionnels toujours intéressés à partager leurs expériences et savoirs.
• Attendez que le jury vous dise que c'est terminé, remerciez-le et sortez sans poser de questions intrusives du genre (cela s'est-il bien passé, est-ce que j'ai des chances,...). Ne tentez pas d'influencer le jury à la fin de l'entretien, cela pourrait en irriter certains.

Que ce soit une discussion en groupe ou un travail collectif à réaliser, ces épreuves ont pour objectif de tester vos capacités relationnelles, vos compétences à vous positionner dans un groupe et à travailler en équipe.

Vous ne serez pas évalué sur ce que vous ferez ou direz, mais :

• sur la place que vous avez tenu dans le groupe. Quel comportement avez-vous eu, quelles ont été vos contributions, comment avez-vous influencer positivement la vie du groupe ?
• la conscience que vous avez du fonctionnement du groupe et de la place que vous y avez prise. Il vous faudra analyser le fonctionnement du groupe, du rôle et les réactions de chacun des participants et de vous même (qui était en retrait, y avait-il des leaders, des conflits de personnalité...).

Déroulement des épreuves

Tous les centres de formation ne pratiquent pas de la même manière, néanmoins voici les différents cas de figure qui peuvent se présenter.

Pour les entretiens individuels

Ces entretiens sont un face à face entre le candidat et des jurys composés de psychologues, de professionnels du secteur social et parfois de formateurs. Deux cas de figure peuvent se présenter :

• soit vous rencontrez simultanément ces trois personnes lors d'un seul entretien
• soit vous passerez deux entretiens : l'un avec un psychologue et l'autre avec un professionnel ou un formateur.

Pour les épreuves de groupe :

Généralement, ces épreuves (durée 1 à 2 heures) se déroulent de la manière suivante. Les candidats (groupe de 10 à 12 personnes) sont assis autour d'une table et évalués par un jury composé de deux ou trois personnes.

Durant cette épreuve, vous allez devoir, avec les autres candidats, répondre à une consigne... Dans la plupart des cas, il vous sera demandé, à partir d'un sujet libre ou imposé, d'élaborer une discussion sur un sujet d'actualité ou un thème social imposé.

Selon le cas,

• l'épreuve est limitée à la situation de groupe
• l'épreuve se déroule en deux temps : la situation de groupe dans un premier temps et ensuite un entretien individuel avec le jury.

Pour les réalisation collectives :

Le groupe auquel vous appartiendrez aura pour consigne de réaliser quelque chose de concret comme une affiche, un texte, une sculpture...

Durant cette épreuve (durée : 2 et 3 heures), le matériel nécessaire vous est fourni et un jury observe votre capacité à vous inclure dans un groupe, à respecter les consignes et à faire vivre le groupe.

Conseils pratiques :

Que ce soit une discussion en groupe autour d'un thème choisi ou imposé ou une réalisation collective (collage, création d'une affiche, sculpture, ...).

• essayez de donner de vous une image positive... Attention, la durée de vie de ce groupe est très brève et un départ raté est difficile à rattraper... Avancez avec précaution ! Ne vous effacez pas mais n'en faites pas trop ! Soyez vous-même ! Ce n'est pas vous qui êtes jugé, mais votre capacité à faire partie d'un groupe et à faire valoir vos idées sans nier celles des autres
• Sachez rester à l'écoute, ne soyez ni agressif ou moqueur envers un membre du groupe... Le respect et la tolérance sont des valeurs fondamentales dans le travail social.
• Soyez inventif, créatif, mais laissez les autres membres du groupe prendre leur place
• Ne soyez pas autoritaire : ayez un seul objectif en tête, faire avancer le groupe, même si vous n'êtes pas entièrement satisfait du résultat : vous ne faites ni un chef d'oeuvre, ni un discours définitif.
• Essayez de trouver votre place dans le groupe pour le faire avancer
• Le résultat obtenu, même s'il doit être présentable et répondre aux objectifs fixés, n'est rien. C'est le parcours et la vie du groupe qui compte, les relations, la gestion des difficultés, la maîtrise de soi, la capacité à répondre à des consignes et à suivre un cap en groupe.
• Ayez à l'esprit que vous êtes observé par le jury qui est en dehors du groupe. Ne cherchez pas leur approbation, ne cherchez pas à les séduire... Oubliez-les autant que faire se peut.
• Adoptez la posture qui vous convient le mieux : un leader (en restant positif et sans écraser), un médiateur prêt à écouter les points de vue de chacun et à concilier les antagonismes, une personne qui interviendra ponctuellement pour recadrer, résumer, recentrer, rappeler le temps qui passe... un organisateur qui définiera les différentes étapes : restez toujours positif, sans écraser et sans être invisible.
• N'oubliez pas que la discussion ou la création réclamée par le jury est un prétexte pour observer les qualités et les compétences du futur travailleur social qui sommeille en vous.