Discours : Répondeur téléphonique (Answering machine)

Bonjour, ce message s’adresse à Emma Rogers. Je m’appelle Kate Johnson, et j’ai reçu votre courriel. (Hello, this message is for Emma Rogers. My name is Kate Johnson, from AXA Insurance Company and I have received your e-mail.)

Vous m’avez demandé de vous donner un devis pour votre camion Volvo 2018. (You have requested me to give a quotation for your 2018 Volvo truck.)

J’ai analysé vos informations, et on pourrait vous assurer un véhicule pour 550 livres par an. (I've processed your information, and we could insure vehicle for 550 pounds a year.)

C’est environ 45 livres par mois, et vous pouvez payer chaque mois, et à l’avance par virement bancaire automatique ou par chèques. (That's around 45 pounds a month, and you can pay each month, and in advance by automatic bank transfers or checks.)

Ce prix comprend des rabais si vous avez un bon dossier de conduite, et si vous avez une assurance automobile avec nous. (This price includes discounts if you have a good driving record, and if you have auto insurance with us.)

Ce prix comprend également une couverture complète, une protection de l'automobiliste non assuré et une limite de responsabilité de 87 000 livres. (This price also includes comprehensive coverage, uninsured motorist protection, and up to 87 000 pounds liability.)

S'il vous plaît, n’hésitez pas à téléphoner au 562-125-3897, ou sur mon cellulaire au 225-334-8798, si vous avez besoin de plus amples renseignements. (Please, feel free to call at 562-125-3897, or on my cell at 225-334-8798, if you need any further information.)

Merci de l'attention que vous portez à la compagnie d’assurance AXA. (Thank you for considering AXA Insurance Company.)

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Question numéro 1 : Qu’est-ce qu’Emma Rogers a demandé ? (What did Emma Rogers ask for ?)

Réponse A : Un remboursement de 550 livres (A refund of 550 pounds.)

Réponse B : Le prix d’un camion d’occasion (The price of a second-hand truck.)

Réponse C : L'estimation du prix d'une assurance camion. (the estimated price for a truck insurance.)

Réponse D : Une réduction de 87000 livres. (A reduction of 87,000 pounds.)

Commentaires :

Réponse C : L'estimation du prix d'une assurance camion. (Ici en l'occurance un camion de la marque Volvo). En effet la demande d'Emma n'est ni le remboursement de 550 livres, ni le prix d'un camion d'occasion, ni une demande de réduction de 87 000 livres.

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Question numéro 2 : Quelle possibilité est offerte à Emma Rogers? (What possibility is offered to Emma Rogers ?)

Réponse A : Payer l'année prochaine (to pay next year)

Réponse B : Payer mensuellement (to pay monthly)

Réponse C : Payer en espèces (to pay in cash)

Réponse D : Arrêter les paiements à tout moment (to stop payments at any time)

Commentaires :

Réponse B : Payer mensuellement (C’est environ 45 livres par mois, et vous pouvez payer chaque mois, et à l’avance par virements automatiques ou chèques bancaires.).

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Question numéro 3 : De quoi Emma a besoin pour obtenir la réduction ? (What does Emma need to get the discount?)

Réponse A : Une Volvo (A Volvo)

Réponse B : Être agé de 25 ans (Be 25 years old)

Réponse C : Une carte d'adhérent privilégiée (A privileged membership card)

Réponse D : Un dossier de conduite (A good driving record)

Commentaires :

Réponse D : Un bon dossier de conduite (Ce prix comprend des réductions si vous avez un bon dossier de conduite, et si vous avez une assurance automobile avec nous.)

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Recommandations...

• Arrêtez-vous également quelques instants sur les pièges dans lesquels vous êtes tombé, afin de ne pas reproduire les mêmes erreurs.
• Balayez rapidement le vocabulaire qui vous revient en tête sur le thème proposé par chaque question. Quelques minutes suffiront à mener à bien cet exercice.
  • N'hésitez pas non plus à enrichir votre vocabulaire en effectuant des recherches sur Internet.
• Complétez ou faites une nouvelle fiche ! Notez tout ce que vous ne saviez pas encore, ou tournure de phrase que vous désirez retenir.

Voici quelques éléments de vocabulaire pour augmenter vos compétences linguistiques...

• Essayez de formaliser quelques phrases ou questions (même simples) en vous aidant de ces éléments de vocabulaire...
  • Ne vous contentez pas de lire, pour mémoriser et acquérir des automatismes cela passe, aussi et surtout, par la pratique (écrite et orale).