Discours : Service bacaire (Banking service)
Bienvenue. Vous avez rejoint le service bancaire de Picsou. (Welcome. You have reached the Picsou banking service.)
Nos succursales sont ouvertes de 8 heures à 19 heures du mardi au samedi. (Our branches are open from 8 until 19 Tuesday through Saturday.)
S'il vous plaît, assurez-vous d’avoir votre numéro de compte à portée de main. (Please make sure you have your customer account number handy.)
Si vous avez besoin de consulter le solde de votre compte, appuyez sur un. Si vous avez besoin de faire un transfert de fonds, appuyez sur deux. Si vous voulez parler à l’un de nos conseillers financiers, appuyez sur trois. (If you need to perform a balance enquiry, press one. If you need to do a fund transfer, press two. If you would like to talk with one of our financial advisors, press three.)
Vous pouvez également accéder à vos comptes de chèques et d’épargne via nos services bancaires en ligne. Pour les services bancaires en ligne, allez sur www.picsoubanking.com. Pour répéter ces options de menu, appuyez sur quatre. (You can also access your checking and savings accounts via our e-banking services. For e-banking, go to www.picsoubanking.com. To repeat these menu options, please press four.)
Service bancaire de Picsou, à bientôt. (Picsou banking service, see you soon.)
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Question numéro 1 : À quelles heures la banque est-elle ouverte vendredi? (What hours is the bank open on Friday ?)
Réponse A : Les succursales sont fermées (Branches are closed)
Réponse B : Les succursales sont ouvertes de 9 heures à 18 heures (Branches are open from 9 to 18)
Réponse C : Les succursales sont ouvertes de 10 heures à 20 heures (Branches are open from 10 to 20)
Réponse D : Les succursales sont ouvertes de 8 heures à 19 heures (Branches are open from 8 to 19)
Commentaires :
Réponse D : Les succursales sont ouvertes de 8 heures à 19 heures (Nos succursales sont ouvertes de 8 heures à 19 heures du mardi au samedi.)
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Question numéro 2 : Que devez-vous faire si vous avez besoin de consulter le solde de votre compte ? (What should you do if you need to perform a balance enquiry ?)
Réponse A : Appuyer sur trois (Press three)
Réponse B : Appuyer sur deux (Press two)
Réponse C : Appuyer sur un (Press one)
Réponse D : Rester en ligne (Stay on the line)
Commentaires :
Réponse C : Appuyer sur un (Si vous devez besoin d'effectuer une demande de solde, appuyez sur 1).
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Question numéro 3 : Que devez-vous faire pour répéter les options du menu? (What should you do to repeat the menu options?)
Réponse A : Aller sur www.picsoubanking.com (go to www.picsoubanking.com)
Réponse B : Appuyer sur quatre (Press four)
Réponse C : Appuyer sur trois (Press three)
Réponse D : Rester en ligne (Stay on the line)
Commentaires :
Réponse B : Appuyer sur quatre (Pour répéter ces options de menu, veuillez appuyer sur quatre).
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Recommandations...
- Arrêtez-vous également quelques instants sur les pièges dans lesquels vous êtes tombé, afin de ne pas reproduire les mêmes erreurs.
- Balayez rapidement le vocabulaire qui vous revient en tête sur le thème proposé par chaque question. Quelques minutes suffiront à mener à bien cet exercice.
- N'hésitez pas non plus à enrichir votre vocabulaire en effectuant des recherches sur Internet.
- Complétez ou faites une nouvelle fiche ! Notez tout ce que vous ne saviez pas encore, ou tournure de phrase que vous désirez retenir.
Voici quelques éléments de vocabulaire pour augmenter vos compétences linguistiques...
Vocabulaire services bancaires |
Actions... |
to ask for security = demander une garantie |
to audit an account = vérifier un compte |
to apply for a loan =: demander un prêt |
to be in the red = être à découvert |
to borrow = emprunter |
to buy = acheter |
to buy on credit = acheter à crédit |
to cash a cheque = toucher un chèque |
to change money (into Euros) = changer de l'argent (en Euros) |
to deposit money with a bank = déposer de l’argent en banque |
to give somebody credit = faire crédit à quelqu'un |
to go bankrupt = faire faillite |
to issue a cheque = libeller un chèque |
to save = économiser |
to open an account with = ouvrir un compte auprès de |
to pay cash = payer en espèces |
to make out a cheque = libeller un chèque |
to invest = investir |
to grant a loan = accorder un prêt |
to withdraw = retirer de l'argent |
to write a check = faire un chèque |
to speculate, gamble =: jouer en bourse, spéculer |
to spend = dépenser |
to pay back = rembourser |
to withdraw = retirer |
to change = changer (argent) |
to charge = faire payer |
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Divers... |
a coin = une pièce de monnaie |
a credit = un credit |
a cheque (GB), check (US) = un chèque |
cash = du liquide |
a bank note (GB), bill (US) = un billet de banque |
a currency = une devise, monnaie |
a bank card, ATM card (US) = une carte bancaire |
an (account) overdraft = un découvert |
an account = un compte |
a balance = un solde bancaire |
a bank = une banque |
a bank transfer = un virement bancaire |
a bank statement = un relevé bancaire |
an exchange rate = un taux de change |
a current account (GB), checking account (US) = un compte courant |
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- Essayez de formaliser quelques phrases ou questions (même simples) en vous aidant de ces éléments de vocabulaire...
- Ne vous contentez pas de lire, pour mémoriser et acquérir des automatismes cela passe, aussi et surtout, par la pratique (écrite et orale).
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