Texte :

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Mr John Robert,
Marketing Manager,
ABC Company,
55, High Street,
Blacksburg, VA 24070
USA

March 17, 2019

Reference: order no. 225

Dear Mr Dupont,

With regard(1) to your letter of February 14, 2019, we are pleased to inform you that the product you ordered(2) will be soon available. We shall forward it to you by the end of the month at the latest.(3)

We would like to thank you for the confidence you have shown(4) in our company and to express to you our gratitude for the patience you have shown with us during the difficulties we have recently been experiencing.

Yours sincerely,

John Robert,
Marketing Manager

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Response A : Since (Depuis)

Response B : With regard (en ce qui concerne)

Response C : After looking for (après avoir cherché)

Response D : Since searching (depuis la recherche)

Commentaires :

Réponse B : With regard est la proposition dans plus juste dans ce contexte.

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Response A : order

Response B : ordering

Response C : ordered

Response D : will order

Commentaires :

Réponse C : ordered. La commande a déjà été faite, le preterit s'impose dans ce cas. (With regard to your letter of February 14, 2019, we are pleased to inform you that the product you ordered will be soon available = En ce qui concerne votre lettre du 14 février 2019, nous avons le plaisir de vous informer que le produit que vous avez commandé sera bientôt disponible)

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Response A : We were sent it to you by the end of the month at the latest. ( Nous vous l’avons envoyé au plus tard à la fin du mois.)

Response B : In spite of our efforts we are not able to give you satisfaction. (Malgré nos efforts, nous ne sommes pas en mesure de vous donner satisfaction.)

Response C : We shall forward it to you by the end of the month at the latest.

Response D : As usual, we will not send it to you. (Comme d'habitude, nous ne vous l'enverrons pas.)

Commentaires :

Réponse C : We shall forward it to you by the end of the month at the latest (Nous vous le ferons parvenir au plus tard à la fin du mois.) est le meilleur choix possible, car on l'informe au préalable que le produit qu'il a commandé sera bientôt disponible.

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Response A : given (to give = donner)

Response B : taken (to take = prendre)

Response C : ordered (to order = commander)

Response D : shown (to show = montrer, accorder)

Commentaires :

Réponse D : shown (present perfect). We would like to thank you for the confidence you have shown in our company (Nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous avez accordée à notre société.)

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Recommandations...

• Arrêtez-vous également quelques instants sur les pièges dans lesquels vous êtes tombé, afin de ne pas reproduire les mêmes erreurs.
• Balayez rapidement le vocabulaire qui vous revient en tête sur le thème proposé par chaque question. Quelques minutes suffiront à mener à bien cet exercice.
  • N'hésitez pas non plus à enrichir votre vocabulaire en effectuant des recherches sur Internet.
• Complétez ou faites une nouvelle fiche ! Notez tout ce que vous ne saviez pas encore, ou tournure de phrase que vous désirez retenir.

Ecrivez les phrases sur lesquelles vous avez commis des erreurs afin de mieux mémoriser le vocabulaire employé et la structure grammaticale. Essayez également de les redire à voix haute.

Voici quelques éléments de vocabulaire pour augmenter vos compétences linguistiques...(Exercice d'entraînement pour vous aider à apprendre le vocabulaire lié au commerce)

Ecrivez quelques phrases simples en reprenant le vocabulaire ci-dessus pour mieux le mémoriser.